Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme ja Pelivalmistajat
- Bonukset ja Promootiot
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Turvallisuus ja Valvonta
- Asiakaspalvelu ja Neuvonta
Pelivalikoimamme ja Pelivalmistajat
StoneVegas antaa pelaajillemme yli 3000 vaihtoehtoa maailman johtavilta pelintarjoajilta. Kumppaneinamme työskentelevät toimialan tunnustetuimmat valmistajat, se takaa laadukkaan pelimaailman kullekin asiakkaalle. Valikoimamme kattaa kolikkopelit, kasinopelit, live-kasinopelit ja erikoispelit.
Luonamme StoneVegas casino voit kokea kasvavista jättipoteista, joiden summat kasvavat yhtenään. NetEnt, Microgaming, Kehitys Gaming ja Pragmatic Play edustavat vain joitakin tapauksia partnereistamme. Tuoreita tuotteita tuodaan säännöllisesti, joten valikoimamme säilyy jatkuvasti uutena ja mielenkiintoisena.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinot | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Perinteiset | 300+ | Microgaming, Tulinen Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Live-Kasinokokemus
Live-kasinomme pelaa ympäri 24h koulutettujen krupieerien johdolla. Pelattavissa on suosikit mukaan lukien blackjack, roulette, baccarat ja pokeri, kuitenkin samoin tuoreemmat pelishow’t antavat monipuolisuutta peliin. Kaikki reaaliaikapelit lähetetään korkealla laadulla autenttisista pelistudioista.
Bonukset ja Promootiot
StoneVegas tunnustaa pelaajansa anteliaasti. Tervetuliaisbonuksemme osoittautuu hyvä, ja tarjoamme jatkuvia kampanjoita vakaille asiakkaillemme. Asiakasohjelma rakentuu useasta eri tasosta, joissa hyödyt kohoavat aktiivisuuden myötä.
- Uuden pelaajan bonus aloittaville käyttäjille alkuvaiheen talletuksista
- Säännölliset uudelleenlatausbonukset ahkerille pelaajille
- Takaisinmaksut häviöiden tasaamiseksi
- VIP-ohjelma ainutlaatuisilla eduilla ja räätälöidyllä tuella
- Ilmaispyöräytyksiä säännöllisesti tietyissä kolikkopeleissä
- Turnaukset valtavilla palkintorahoilla
Läpipeluuvaatimukset
Kasinollamme läpipeluut osoittautuvat selkeitä ja reiluja. Tavallisten etujen panostusvaatimus on 35-kertaiseksi, mikä on selvästi kasinoteollisuuden keskiarvoa vähäisempi. Koko tarjousehdot esitetään selkeästi luettavana kampanjasivuiltamme, ilman salaisia sääntöjä löydy.
| Aloitustarjoukset | 35x | 30 päivää | 5€ |
| Lisäbonukset | 30x | 14 päivää | 5€ |
| Vapaa-arvonnat | 40x voitot | 7 päivää | – |
| Rahanpalautus | 1x | 7 päivää | Vapaa |
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Annamme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, mitkä hyödyttävät suomalaisia pelaajia. Rahansiirrot toteutuvat hetkellisiä kullakin maksutavoilla, ja kotiutukset käsitellään sujuvasti. Maltalla rekisteröity palvelumme varmistaa globaalin turvallisuuden maksuliikenteessä.
- Tilisiirrot suomalaisista pankeista (Nordea, OP, Danske Bank Bank)
- Luottokortit ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
- Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Lahjakortit (Paysafecard)
- Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostonopeus
Nostojen käsittelyaika asettuu keskimäärin 24 tuntiin. VIP-jäsenillemme tarjoamme nopeutetun kotiutuspalvelun, missä varat saapuvat tilillä vain joissain tunnissa. Verifioitu tili tehostaa kotiutusprosessia merkittävästi, täten kehotamme verifioimaan tilin heti liittymisen suorittamisen jälkeen.
Turvallisuus ja Lisensointi
StoneVegas toimii Maltan Gaming Authorityn (MGA) myöntämällä lisenssillä, se edustaa eräs tunnustetuimmista kasinolisenssistä EU-alueella. Koko käyttäjätiedot turvataan 256-bittisellä suojausprotokollalla, mikä yltää pankkien turvallisuutta. Pelitoiminnan reiluus todennetaan itsenäisten tarkastusyhtiöiden toimesta.
Noudatamme vankoja vastuullisen pelaamisen ohjeita. Pelaajat voivat laittaa itselleen siirtorajoja, häviörajoja ja peliaikarajoja. Itsesulkumahdollisuus on aina jatkuvasti saatavilla, ja partnerisuutemme Peluuri-organisaation kera auttaa haastavien pelaajien tukemista.
Asiakaspalvelu ja Neuvonta
Avustuspalvelumme on aina saatavilla suomen kielellä kukin vrk klo kello 9-1. Live-chat on sujuvin kontaktimetodi, mutta tarjoamme samoin sähköpostitukea. Tavallisesti tiedustellut tiedustelut -osio sivustollamme vastaa yleisimpiin asioihin heti.
- Live-chat suomen kielellä klo kello 9-1
- Sähköpostituki 24/7 (vastausaika alle niinkin 2 tuntia)
- Laaja FAQ-osiomme
- Videopuhelutuki huippuasiakkaillemme
Palvelumme opastetaan jatkuvasti vastaamaan kaikkiin pelaamisen, tarjouksiin ja teknisiin asioihin liittyviin seikkoihin osaamisella. Päämäärämme on aina hoitaa kukin seikka jo ensimmäisellä tapaamiskerralla.
StoneVegas sijoittaa jatkuvasti asiakaskokemuksen kehittämiseen ja tuoreiden ominaisuuksien luontiin. Kännykkäpelaamiseen optimoitu alustamme toimii helposti kaikilla päätelaitteilla vailla erillistä ohjelmaa. Liity joukkoomme ja huomaa erottelu, minkä erinomainen pelialusta ja asiakaslähtöinen asiakaspalvelu tuottavat.